Dernière mise à jour : 05/11/2024

Chez ERSA SERVICES, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez des formulaires sur notre site Web.
• Interagissez avec nos services (par exemple, en nous contactant ou en vous inscrivant à nos newsletters).
• Utilisez nos services.

Les informations que nous collectons peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse physique
• Informations sur les paiements
• Autres informations pertinentes pour les services que nous proposons

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et gérer nos services.
• Communiquer avec vous concernant nos services.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Envoyer des informations marketing, si vous avez donné votre consentement.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise.
• Des autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi.

4. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Demander la rectification de vos informations inexactes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer à certaines utilisations de vos informations.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

6. Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. Cependant, cela peut affecter votre utilisation de certaines parties de notre site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

ERSA SERVICES
Adresse : Appt 3 1er etage imm dahir bd hassan 2 hay hassani – Marrakech-Médina (AR)
Téléphone : +212 661-868259
Adresse e-mail : contact@ersaservices.com